ASTUCES

« J’ai perdu des contrats et des opportunités. » Ce sont les mots utilisés par l’une des participantes de la Cellule de Propulsion de Lévis alors que nous échangions sur certaines astuces d’affaires concernant les outils technos indispensables pour être plus efficace comme entrepreneur. Tous les courriels transmis par le formulaire de contact de son site web aboutissaient dans ses pourriels et elle n’avait pas pris l’habitude de les vérifier régulièrement. J’ai moi-même été victime en 2016 de ce traitement erroné de messages, mais dans le sens inverse. Presque tous les courriels que j’envoyais finissaient dans les « indésirables » des destinataires. Je peux être peu agréable dans certaines occasions, mais de là à être indésirable, je vous laisse en juger... Sérieusement, à partir de ce...

Dernièrement, plusieurs clients et lecteurs m’ont partagé quelques déceptions et défis personnels actuels créés par l’entrepreneuriat (imprévu majeur, fermeture temporaire en raison d’une inondation, refus de financement d’une institution financière, incapacité de se verser un salaire décent, ultimatum d’un conjoint, etc.). C’est effectivement l’envers de la médaille, et il est peu médiatisé. L’isolement de l’entrepreneur peut créer un sentiment de frustration : « Pourquoi moi? », « Suis-je le seul dans cette situation? ». Non. La réalité, c’est que plusieurs entrepreneurs à succès ont également vécu des périodes difficiles. Pensons à Nicolas Duvernois de PUR Vodka qui a gagné le prix de la meilleure vodka au monde en 2009 et qui a dû nettoyer les planchers d’un hôpital le soir même de...

La populaire émission Dans l’œil du dragon reprend de plus belle cette semaine. Je dois vous avouer que j’ai déjà été un grand admirateur de la version canadienne anglophone Dragons’ Den ainsi que de la version américaine Shark Tank. À mon avis cependant, la formule devient redondante et j’ai décroché depuis quelques années. De plus, je suis toujours abasourdi par les erreurs effectuées par les entrepreneurs qui s’y présentent. Au fil des ans, certains clients m’ont demandé de les aider à se préparer à passer les auditions afin de pouvoir pitcher (présenter) leur entreprise aux Dragons. Ils voulaient, comme d’habitude, que je leur donne l’heure juste sur leur situation. Voici les quatre erreurs majeures qu’ils ont tous faites, et que vous pourrez sans aucun doute constater à la...

À l’époque où j’étais vice-président d’Entrepreneuriat Québec, j’étais inconfortable lorsque des connaissances de ma région natale me confiaient vouloir démarrer en affaires et fondaient beaucoup d’espoir dans le programme de Lancement d’une entreprise, car l’offre locale était selon moi inadéquate à ce moment. Je souhaitais faire bouger les choses positivement. Les négociations avec le centre de formation s’éternisant, j’ai décidé d’opter pour une stratégie différente afin de pouvoir clore définitivement le dossier, que ce soit par une volonté de changement ou par un refus, pour pouvoir passer à un autre projet. J’ai donc approché un individu influent de la région qui avait la même vision que moi et qui souhaitait aussi que la situation change. Il m’a aidé à créer des occasions afin que...

Si je m’autoproclame PDG, en suis-je vraiment un? Chaque fois que je vois un entrepreneur qui utilise les titres de PDG, président, CEO et Founder, j’esquisse un sourire. Surtout lorsqu’il n’a pas ou qu’il a peu d’employés. La raison en est fort simple : j’ai fait exactement la même erreur à mes débuts. Je souhaitais, comme plusieurs, projeter l’image de l’entrepreneur aguerri dont l’entreprise a l’air plus grosse qu’elle l’est réellement, et je me confortais dans cette pratique en me disant que ça m’aiderait à décrocher des contrats importants. Nous étions quatre associés et j’étais le président-directeur général (à temps partiel) pour deux employés… trouvez l’erreur! Je ris aujourd’hui de ma naïveté. Disons-nous les vraies affaires : j’étais un PDG imposteur. C’était, selon la...

Je donnais jeudi dernier ma conférence-formation Enfin les vraies affaires à Lac-Mégantic pour un groupe de 20 clients de la SADC de la région. Comme toujours, la variété des secteurs d’activités représentés par les entrepreneurs me motive et me ramène à ma mission première, soit d’améliorer la situation des entrepreneurs. Je commence donc toujours mes interventions en posant les deux questions suivantes aux participants : Quelles sont vos attentes? et Que venez-vous chercher ici aujourd’hui? Je prends le temps d’inscrire les réponses de chacun sur un flipchart et une fois que tous ont répondu à mes questions, j’enchaine avec une autre : Qu’est-ce qui vous frappe dans tout ce qui est inscrit sur cette feuille? C’est souvent à cet instant qu’ils réalisent un élément crucial : peu importe...