ASTUCES

La semaine dernière, deux entreprises dans le domaine de l’esthétique et du massage ont appelé à la maison afin de discuter avec ma conjointe. Elles ont employé exactement la même technique de vente, que je considère comme étant très AMATEURE. En voici le résumé : – Bonjour madame Paquet. Je vous contacte de l’institut Bien dans sa peau (nom fictif). La propriétaire a décidé, pour la nouvelle année, de gâter 150 femmes de la région et vous avez été choisie parmi celles-ci. Nous vous offrons donc trois traitements d’une valeur de 450 $ pour seulement 150 $. C’est une aubaine que vous ne pouvez pas refuser! – Non, merci. Je ne suis pas intéressée. – Quoi? Vous n’aimez pas vous faire gâter? C’est une technique de vente à éviter absolument. Elle engendre de la frustration, car elle joue sur...

Et si 2018 était pour vous une année d’accélération? Que souhaiteriez-vous améliorer cette année? Arrêtez de prendre des résolutions que vous ne tiendrez pas. Prenez plutôt un vrai engagement envers vous-même. Sortez une feuille et indiquez sur celle-ci une seule chose que vous souhaitez accomplir en 2018. Répondez ensuite à ces questions : Qu’est-ce que la réalisation de ce but va m’apporter? Qui dans mon réseau peut m’aider à accélérer le résultat? Que dois-je faire maintenant pour atteindre cet objectif plus rapidement? Ajoutez votre signature et la date du jour. Placer ce document bien en vue dans votre bureau. Passez à l’action quotidiennement. Bonne année 2018!

Le mois décembre étant bien amorcé, il est essentiel de faire un récapitulatif de votre dernière année et de vous faire une tête également sur celle à venir. Sophie Côté de Sophie Côté Assurance-crédit inc. m’a demandé de vous partager mes réflexions sur ma dernière année, et ce que je vous recommande de surveiller. Voici les trois mots qui résument mon année 2017 : accélération, déception et renouveau. Accélération J’ai décidé de m’engager à accélérer ce que je considère comme étant important pour moi. L’idée est de me donner les moyens d’augmenter ma rapidité d’exécution par la discipline. J’ai compris notamment comment écrire plus vite et comment passer en mode exécution lorsqu’il le faut. Déception Eh oui, je n’ai atteint que 50 % de l’objectif financier que je m’étais fixé. OK, il...

Il y a deux semaines, j’ai publié ceci sur LinkedIn : Malhabile... Ce matin, j’ai reçu un courriel d’un membre de mon réseau LinkedIn qui voulait que je lui recommande l’individu responsable du marketing dans mon organisation. L’objet du courriel est : Re : Demande rapide. 1) Je n’ai jamais fait de demande par courriel (le « Re » est une tactique d’amateurs et de « spammeurs »). 2) Cet individu n’a jamais répondu à mon message de bienvenue dans mon réseau lorsqu’il m’a envoyé une demande de connexion en avril. 3) Cette personne cherche uniquement un « one night stand » (relation d’un soir). Ce n’est pas de cette façon que l’on développe une relation avec des prospects ou des clients. Cette façon de m’offrir un « cadeau », celui-ci étant une analyse gratuite, est complètement intrusive et...

Jean-Claude Apollo, alias le chef Giovanni Apollo, a fait couler beaucoup d’encre dans la dernière semaine. Il s’est créé une nouvelle identité durant plusieurs années, en développant un personnage original. Le problème selon moi n’est pas l’utilisation d’un personnage. C’est plutôt le fait d’avoir menti sur toute la ligne, notamment à propos de mets qu’il servait dans ses restaurants ainsi qu’en falsifiant son histoire antérieure à sa vie publique. Il s’est perdu dans ses mensonges, comme tout menteur… Au final, sa crédibilité vient de prendre un sérieux coup de poing en pleine face. Il est K. O. et je ne suis pas convaincu qu’il sera en mesure de se relever. L’authenticité et la transparence sont toujours de mise dans les affaires. Je dis régulièrement lors de mes formations que votre...

J’ai volontairement décalé l’envoi de mon infolettre de cette semaine et certains abonnés m’en ont fait la remarque... J’ai réussi à les faire réagir. Voici pourquoi j’ai fait cela. Je travaille depuis deux mois avec David Couturier de David Communicationafin d’améliorer mes relations publiques et de projeter une image web cohérente avec moi. Il a assisté à l’une de mes formations, a analysé l’ensemble de mes infolettres et de mes publications sur les médias sociaux, en plus d’échanger avec moi à plusieurs reprises. Lors de notre dernière rencontre, il m’a transmis ses constatations ainsi que ses recommandations. Et il m’a lancé : « Alex, je vais te servir la médecine que tu donnes à tes clients. Je vais te donner un coup de deux-par-quatre dans les dents. » Enfin, c’est l’interprétation...