ASTUCES

Il y a quelques années, j’avais tendance à lancer aux gens que j’accompagnais dans le démarrage de leur entreprise un « Bonne chance! » au lieu d’un « Au revoir! » ou d’un « À la prochaine! », lorsque nos rencontres se terminaient. Un jour, un de mes partenaires m’a mentionné que certains nouveaux entrepreneurs pouvaient être inconfortables avec ce souhait. En effet, il est beaucoup plus positif de souhaiter du succès aux autres plutôt que la chance, n’est-ce pas? De plus, je ne crois pas vraiment à la chance en affaires. Nous créons des occasions ou des opportunités en étant en mouvement, par nos actions! Les autres peuvent croire à la chance s’ils le désirent… Par contre, vous et moi savons que nos actions et les sacrifices que nous faisons tracent le chemin sinueux vers le succès que...

La fameuse quête de la perfection… La perfection, c’est l’ennemi de la vitesse, de l’exécution, de la rentabilité, du succès! Être prêt, ce n’est pas une obligation à être parfait. Lorsque vous êtes prêt à 80 %, go! Lancez-vous, allez de l’avant! Soyez en mouvement! L’effort pour aller chercher le 20 % supplémentaire vous empêchera de faire progresser votre entreprise et dans plusieurs cas, il vous immobilisera pour des détails que les autres ne peuvent pas voir. L’ébéniste qui n’a pas peinturé le dessous des tiroirs. Le vendeur qui n’a pas imprimé une copie supplémentaire de sa présentation. Le comptable qui a cherché une facture de 5 $ pendant 15 minutes… L’imperfection est partout, soyons-en fiers. Elle nous distingue et nous permet de concentrer nos efforts sur les vrais enjeux de...

Une petite astuce pour ce mois-ci! Mise en situation : Vous offrez un service de stylisme vestimentaire haut de gamme pour hommes d’affaires. Vous désirez utiliser la tendance de consommation « Recherche d’un certain statut social ». Lorsque vous expliquerez vos services à un prospect, vous mentionnerez que tous vos clients sont des hommes d’affaires prospères. Vous allez donc ancrer dans le subconscient de votre prospect que s’il utilise vos services, il fera partie d’un groupe sélect auquel il veut être associé! De plus, vous renforcerez cette idée en lui offrant le rabais VIP, habituellement réservé à l’élite de votre clientèle. Vous lui offrirez alors bien plus qu’un service; vous lui donnerez le sentiment d’être plus important à ses propres yeux et contribuerez à augmenter son...

Une façon de faire progresser votre entreprise! N'hésitez pas à développer une stratégie de récurrence de revenus pour un produit ou un service que vous pourriez offrir à vos clients. Vous pourriez penser à : 1 - Vendre des services de maintenance, d'entretien; 2 - Offrir des options de location sur certains produits; 3 - Vendre des abonnements mensuels ou annuels pour vos services; 4 - Offrir un produit avec consommation renouvelable (ex: les imprimantes ; on n'a pas le choix d'acheter les cartouches qui conviennent, même s'il y en a des réusinées); 5 - Offrir des séries d'ateliers ou des plans de formation annuels. Vous dégageriez ainsi des revenus supplémentaires payables mensuellement. Ceci vous garantirait donc une stabilité de revenu pour plusieurs mois, voire pour une année...

Dans le film Transcendance, l’acteur Johnny Depp incarne un scientifique qui réussit à téléverser sa conscience sur un ordinateur qui évolue et prend le contrôle des différentes technologies par le web. Il devient donc transcendant! Développons un peu ce concept pour en faire un réflexe d’affaires pour vous! Le concept de la transcendance est le fait de ne pas se limiter à une barrière physique, de faire croître son entreprise sans devoir être présent physiquement, à un endroit précis et à un moment précis. De quelle façon pouvez-vous transcender votre entreprise, votre expertise? Voici quelques pistes : Avec l’aide des technologies de l’information par : - Un site web; - Un blogue; - Les médias sociaux; - Des vidéos en ligne; - Des webinaires; - Des conférences en ligne; - Des...

J’ai récemment eu le privilège d’assister à une conférence sur la communication offerte par Jon Favreau. Jon a été le rédacteur des discours de Barack Obama entre 2009 et 2013. J’ai trouvé intéressant de vous partager, en résumé, sa recette pour bien communiquer. L’histoire que vous racontez est plus importante que les mots choisis. Vos interlocuteurs vont se souvenir de l’ensemble, pas nécessairement de chacun des mots! Utilisez des mots et des phrases que les gens utilisent fréquemment et comprennent. Mettez votre message à la portée de tous. L’humour de bon goût produit habituellement un effet positif sur votre message. L’honnêteté et l’authenticité sont primordiales pour la crédibilité de votre message. Pour finir, vous produirez l’effet escompté si votre passion transparaît dans...