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Il n’est jamais plaisant de se faire dire « non ». Souvent, on se décourage et on n’ose pas réessayer ou aller plus loin.
Pourtant, un « non » dans le contexte professionnel ne fait pas mal et est rarement fatal au Canada! La persévérance est donc de mise!
Voici l’état d’esprit à adopter pour avoir du succès face au « non » :
- Ne prenez pas un refus de façon personnelle.
- Un « non » est définitif uniquement si vous ne changez rien!
- Un « non » est donc une occasion de négocier! Demandez les raisons du refus et ajustez votre argumentaire.
- Le « non » est formateur et vous pousse à vous améliorer afin de défier le statu quo.
- Apprenez à être plus convaincant!
- N’acceptez pas une réponse négative d’un individu qui n’a pas le pouvoir de dire « oui »!
- Chaque refus vous rapproche d’une réponse positive! Soyez résilient!
De plus, je vous rappelle que l’on ne peut pas plaire à tout le monde. C’est donc dire que certaines personnes diront systématiquement « non » à toutes vos demandes ou offres. Passez à un autre appel!
Persévérez dans vos démarches et vos ventes!
