Les dangers quand on oublie de dire « merci »

Bang.

Samuel, un consultant en gestion, était fâché après un entrepreneur.

Samuel venait de me raconter que Kevin, propriétaire d’une agence de marketing, lui avait refusé un contrat. Mais sa colère et sa frustration ne découlaient pas du fait qu’il n’avait pas conclu un accord. Ce n’était pas ça le problème…

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La théorie de l’évolution en business

On me trouve parfois dur à l’endroit des travailleurs autonomes et j’aimerais vous en expliquer la raison.

Je n’ai personnellement rien contre eux. Au contraire, j’interagis au quotidien avec plusieurs qui donnent un excellent service, tout comme le fait l’employé de la boulangerie du coin.

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Un imprévu majeur

Surprise.

Plusieurs d’entre vous le savent déjà, j’ai eu une pneumonie qui m’a forcé à ralentir le développement de mes affaires en mai dernier. Pendant près de 3 mois, j’ai dû me bourrer de pastilles pour être en mesure de parler, sans avoir de quinte de toux.

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Quelle est votre stratégie de sortie ?

En 2007, j’ai participé à une activité organisée par la Chambre de commerce de Bellechasse lors de laquelle le conférencier était un économiste régional. Il nous a expliqué à ce moment que les 15 prochaines années seraient charnières pour les PME québécoises, notamment en ce qui a trait aux problèmes de rareté de main d’œuvre et par ricochet, au manque flagrant de releveurs d’entreprises potentiels.

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La gestion des engagements

Au printemps dernier, les participants d’une Cellule de propulsion avaient convenu de se revoir pour un 5 à 7 autour d’un verre au début du mois d’octobre. Exceptionnellement, j’avais accepté de me joindre à eux en ajoutant ce rassemblement à mon agenda. Personne n’avait pris la responsabilité d’effectuer un rappel, car nous avions déjà convenu de la date, de l’heure et du lieu. Tout le monde l’avait ajouté à son calendrier à ce moment-là. 

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Un visage à deux faces 

« Alexandre, le gars que j’ai en face de moi n’est pas le même gars jovial que je lis dans tes infolettres… »

Ce fut un coup de 2×4 bien placé par David Couturier, consultant en relations publiques, et la phrase qui scella une entente qui dure depuis maintenant deux ans.

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Pourquoi vous devriez recevoir un coup de 2×4

L’an dernier, plusieurs de mes clients m’avaient contacté afin que je leur donne un coup de 2 x 4. Ce fut l’élément déclencheur de l’écriture de mon dernier livre paru aux Éditions GML en décembre 2018.

Au bénéfice de ceux qui n’ont pas lu ce livre et pour approfondir un peu le thème, il existe plusieurs types de coups de 2×4 qu’un entrepreneur peut recevoir.

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Comment faire semblant sur le web et ailleurs ?

Plusieurs « experts » et entrepreneurs ont malheureusement décidé de vivre intensément l’adage « Fake it until you make it » qui constitue, à mon sens, un manque total d’authenticité.

Ne vous méprenez pas : avoir confiance en soi et avoir une bonne estime de soi sont des principes essentiels en affaires. Cependant, faire semblant est selon moi inacceptable.

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